地板企业要成功拓展网上业务

   2013-08-02 830
核心提示: 地板企业要成功拓展网上业务,就须考虑线上营销如何与实体展示相结合,并最终突出价格便宜的核心竞争力,并同时保护已有的价格体系,区分部分线上产品与线下产品,这些都是家居企业进军电子商务时必须考虑的问题。
       当电子商务开始刮遍整个家居建材行业的时候,地板企业也需认清地板产品的特性,有效结合线上和线下的优势。此外,地板产品的定价以及物流也是地板企业需要解决的难题。
   微博、微信、微群、微小说、微电影,甚至微胖,在这个“微”时代,许多新兴微词汇和微行为开始走红,这些新媒体营销的典型代表词汇,逐渐成为了现代社会的象征。这个时代,做任何事情,都不能仅仅依靠简单的勤奋或者热情,重要的是要改变自己的思维方式。在一个行业经营5年而不作任何改变,这样的企业势必会被淘汰,在这个微时代,企业的经营也要顺应时代的节奏和需求。 
  电子商务的优势
 
  统计数据显示,一线城市居民的家居消费已经趋于饱和,家居卖场单位面积的销售额正在下降,低成本、高收益的二三线城市日渐成为家居卖场抢滩的主阵地。电子商务正成为传统家居零售快速发展的“高速公路”。
 
  电子商务具有传统营销渠道无法比拟的优势:低廉的销售成本,目标客户的精准定位、一对一个性营销、丰富而全面的资讯等。不仅如此,电商还可以帮助家居品牌积累口碑,培养固定的消费群体。
 
  一些业内人士认为,无论对商家还是消费者,地板等家居企业“触网”都是一件好事,既可节约成本又顺应潮流,对目前不景气的家居零售市场来说无疑是一大求生法则。
 
  地板商品具有特殊性
 
  但也有业内人士表示,地板等家居商品有其特殊性,“触网”则将引发许多具体问题:首先,消费者无法在线上获得足够的消费体验,从而无法对产品的体积、质感等有精确的把握,影响其做购买决定;其次,家居产品具有体积大、运输困难、易受损的特殊性,因此退换货麻烦而且成本高,尤其是物流费用;再次,家居产品对物流和售后的要求较高、流程复杂,企业难以处理好售后、物流以及与线下原有渠道的关系。
 
  线上定价或许会冲击线下价格体系。同时,电商可能会在价格上对供货商有一定要求,从而挤压供货商的利润空间,影响双方的合作。
 
  线上营销和实体展示相结合
    促销是地板销售常见的手段,然而不断重复的方式使消费者热情骤减。夏季的促销手段,需要有夏季的特色。炎热夏季,买地板送水果和冷饮或许能引人注目。以热销产品带动地板的销售,必将为市场增添活力。另外,对于购买大额产品的消费者,可推出送空调或冰箱的活动。两大夏季热销的家电,也是装修必备,消费者买地板即可获得,一举两得,足够能成为促销有力的噱头。新颖的方式以及诱人的回馈相信能够取得不小的收获。
 
  地板企业要成功拓展网上业务,就须考虑线上营销如何与实体展示相结合,并最终突出价格便宜的核心竞争力,并同时保护已有的价格体系,区分部分线上产品与线下产品,这些都是家居企业进军电子商务时必须考虑的问题。
 
  家居卖场的网上商业模式仍处于探索阶段。家居电商应采取一些有别于线下的促销手段,如提供免费设计等服务。业内人士认为,O2O是地板等家居行业的最佳销售模式。目前性价比最好的一种模式就是线上网店与线下专卖店互动协作,结成利益共同体。部分地板企业也计划依托于电子商务平台实现产品流、物流和客户流的有效整合,探索一条“线上销售,线下体验”的跨界转型之路。
 
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